Chính sách Cookie

Chính sách Cookie này ("Chính sách") giải thích cookie là gì, loại cookie nào được đặt trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập Howly Docs và cách chúng tôi sử dụng chúng. Chính sách này cũng quản lý việc sử dụng các công nghệ tương tự, bao gồm cả web beacons.

Chính sách Cookie này không đề cập đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nói chung. Để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư.

1. Cookies là gì

Cookies là các tệp văn bản nhỏ được gửi đến hoặc truy cập từ trình duyệt web của bạn hoặc bộ nhớ thiết bị của bạn. Một cookie thường chứa tên miền (địa chỉ Internet) từ đó cookie xuất phát, "thời gian tồn tại" của cookie và một số nhận dạng duy nhất được tạo ngẫu nhiên hoặc một mã nhận diện tương tự. Cookie cũng có thể chứa thông tin về thiết bị của bạn, chẳng hạn như cài đặt người dùng, lịch sử duyệt web và các hoạt động thực hiện trong khi sử dụng Howly Docs.

Có nhiều loại cookie khác nhau:

• 1.1 Cookie phiên

  Cookie phiên sẽ hết hạn khi phiên trình duyệt của bạn kết thúc. Howly Docs sử dụng những cookie này để giúp bạn sử dụng trang web của chúng tôi hiệu quả hơn, cho phép chúng tôi tìm hiểu thêm về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi trong một phiên trình duyệt duy nhất.

• 1.2 Cookie bền

  Cookie bền không bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt của mình. Những loại cookie này được sử dụng để giúp bạn đăng nhập vào trang web của chúng tôi một cách nhanh chóng và cho các mục đích phân tích.

• 1.3 Cookie bên thứ nhất

  Cookie bên thứ nhất được đặt trực tiếp trên thiết bị của bạn bởi chúng tôi. Những cookie này được sử dụng để điều chỉnh trang web của chúng tôi theo sở thích ngôn ngữ của trình duyệt của bạn và để hiểu rõ hơn về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi.

Ví dụ, chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ sau sử dụng cookie bên thứ nhất trên trang web của chúng tôi: Google Analytics. Google Analytics là dịch vụ của Google sử dụng cookie và các công nghệ thu thập dữ liệu khác để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Howly Docs nhằm báo cáo xu hướng của trang web. Trang web của chúng tôi sử dụng Google Signals, một tính năng cho phép dữ liệu phiên từ trang của chúng tôi được liên kết với người dùng đã đồng ý đã đăng nhập vào tài khoản Google của họ và đã bật Tùy biến quảng cáo. Dữ liệu thu thập qua Google Signals chỉ được sử dụng để nâng cao dịch vụ Google Analytics và kết nối Google Analytics với các sản phẩm Google khác mà chúng tôi sử dụng cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu thu thập thông qua Google Signals có thể được truy cập và xóa bởi người dùng cuối qua Chào mừng đến với Hoạt động của tôi. Bạn có thể từ chối Các Tính năng Quảng cáo của Google Analytics và Google Analytics bằng cách truy cập www.google.com/settings/ads hoặc tải xuống tiện ích mở rộng trình duyệt từ chối Google Analytics tại Trang tải xuống tiện ích mở rộng trình duyệt Google Analytics.

• 1.4 Cookie bên thứ ba

  
  Cookie bên thứ ba được đặt trên thiết bị của bạn bởi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, giúp chúng tôi cung cấp cho bạn một trải nghiệm vừa lòng và an toàn trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi không kiểm soát cookie được đặt trên thiết bị của bạn bởi bên thứ ba. Thông thường, chúng tôi sử dụng các loại cookie bên thứ ba sau: cookie bảo mật; cookie phân tích; và cookie quảng cáo.

Ví dụ, chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ sau sử dụng cookie bên thứ ba trên trang web của chúng tôi:

Google (qua Google Analytics)

Google Analytics là dịch vụ của Google sử dụng cookie và các công nghệ thu thập dữ liệu khác để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Howly Docs nhằm báo cáo xu hướng của trang web. Bạn có thể từ chối Google Analytics bằng cách truy cập www.google.com/settings/ads hoặc tải xuống tiện ích mở rộng trình duyệt từ chối Google Analytics tại https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Microsoft

Microsoft sử dụng cookie để đánh giá hiệu quả của các quảng cáo được đặt trên trang web của chúng tôi.

Zendesk

Zendesk là một phần mềm bên thứ ba cung cấp quản lý dịch vụ khách hàng. Zendesk sử dụng cookie để giúp chúng tôi phản hồi đúng cách yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời.

Cloudflare

Cloudflare sử dụng cookie để xác định lưu lượng web đáng tin cậy đến trang web của chúng tôi.

Chúng tôi không cho phép bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào ở trên thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn trên Howly Docs để sử dụng cho các mục đích riêng của họ. Những nhà cung cấp dịch vụ này phải tuân thủ các thỏa thuận bí mật với chúng tôi và/hoặc các hạn chế pháp lý khác liên quan đến việc sử dụng hoặc thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào. Cookie bên thứ ba được điều chỉnh bởi các chính sách quyền riêng tư của bên thứ ba. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc sử dụng cookie bởi bên thứ ba, vui lòng liên hệ với họ trực tiếp.

Để biết thêm thông tin về cookie quảng cáo bên thứ ba, quảng cáo dựa trên sở thích, và cách từ chối thực hành đó từ các công ty tham gia tự điều tiết trong ngành, vui lòng truy cập các trang web liên quan, chẳng hạn như Liên minh Quảng cáo Kỹ thuật số hoặc Liên minh Quảng cáo Kỹ thuật số Tương tác.

2. Các công nghệ tương tự

2.1 Web Beacons

Web beacons là các hình ảnh đồ họa (còn được gọi là "nhãn pixel") chứa một mã nhận diện duy nhất cho phép chúng tôi nhận ra khi ai đó đã truy cập Howly Docs hoặc mở một email mà chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi đã gửi cho họ.

2.2 Bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK)

SDK là các đoạn mã nhỏ được bao gồm trong các ứng dụng, hoạt động giống như cookie và web beacons.

2.3 Snap Pixels

Snap Pixel là một đoạn mã JavaScript giúp các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi đo lường tác động đa thiết bị của các chiến dịch quảng cáo của họ trên SnapChat. Họ có thể thấy có bao nhiêu người dùng Snapchat hành động sau khi xem quảng cáo của họ.

3. Tại sao chúng tôi cần cookie?

Khi bạn truy cập hoặc tương tác với Howly Docs, chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể sử dụng cookie, web beacons và các công nghệ tương tự khác để tìm hiểu thêm về những tương tác của bạn với Dịch vụ của chúng tôi. Việc sử dụng các công nghệ này có thể giúp chúng tôi cung cấp cho bạn một trải nghiệm tốt hơn, nhanh hơn và an toàn hơn.

4. Cách chúng tôi sử dụng cookie

Cookie đóng vai trò quan trọng trong việc giúp chúng tôi cung cấp một môi trường cá nhân, hiệu quả và an toàn trên Howly Docs.

Khi chúng tôi cải thiện trang web của mình, việc sử dụng cookie của chúng tôi có thể thay đổi. Thông thường, chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:

5. Làm thế nào bạn quản lý cookie?

Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn điều khiển cookie thông qua sở thích cài đặt của chúng. Tuy nhiên, những thay đổi bạn thực hiện đối với sở thích cookie của mình có thể làm cho việc sử dụng trang web của chúng tôi trở nên kém thỏa mãn. Trong một số trường hợp, bạn có thể không thể sử dụng toàn bộ hoặc một phần trang của chúng tôi.

Dưới đây bạn có thể tìm thêm thông tin về cách quản lý cookie trong trình duyệt của bạn:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/products/windows?os=windows-10
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411
Firefox: https://support.mozilla.org/products/firefox/cookies
Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

6. Bảng cookie

Các cookie mà chúng tôi thường sử dụng được liệt kê bên dưới. Danh sách này không đầy đủ, nhưng mô tả các lý do chính mà chúng tôi thường đặt cookie.

7. Phiên dịch

Bất kỳ phiên dịch nào từ phiên bản tiếng Anh được cung cấp chỉ vì thuận tiện cho bạn. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào về ý nghĩa, phiên bản hoặc giải thích giữa phiên bản tiếng Anh của Chính sách này và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên.