سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ("السياسة") ماهية ملفات تعريف الارتباط، وأنواعها التي يتم وضعها على جهازك عند زيارة Howly Docs وكيف نستخدمها. تنظم هذه السياسة أيضًا استخدامنا للتقنيات المشابهة، بما في ذلك إشارات الويب.

لا تتناول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية بشكل عام. لمعرفة المزيد حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها إلى متصفحك أو الوصول إليها من خلال ذاكرة جهازك. يحتوي ملف تعريف الارتباط عادةً على اسم النطاق (الموقع الإلكتروني) الذي نشأ منه، ومدة صلاحيته، ورقم فريد يتم إنشاؤه عشوائيًا أو معرف مشابه. قد يحتوي ملف تعريف الارتباط أيضًا على معلومات حول جهازك، مثل إعدادات المستخدم، سجل التصفح، والأنشطة التي تمت أثناء استخدامك لـ Howly Docs.

هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:

• 1.1 ملفات تعريف الارتباط المؤقتة (Session Cookies)

  تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط المؤقتة عند انتهاء جلسة المتصفح الخاصة بك. يستخدم Howly Docs هذا النوع من الملفات لمساعدتك على استخدام موقعنا بشكل أكثر كفاءة، من خلال السماح لنا بمعرفة كيفية استخدامك لموقعنا خلال جلسة التصفح الواحدة.

• 1.2 ملفات تعريف الارتباط الدائمة (Persistent Cookies)

  لا يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الدائمة تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. تُستخدم هذه الملفات لمساعدتك على تسجيل الدخول بسرعة ولأغراض التحليل الإحصائي.

• 1.3 ملفات تعريف الارتباط التابعة للطرف الأول (First-party Cookies)

  يتم وضع ملفات تعريف الارتباط التابعة للطرف الأول مباشرةً بواسطة موقعنا. نستخدم هذه الملفات لتكييف الموقع مع تفضيلات اللغة في متصفحك ولتحسين فهمنا لطريقة استخدامك لموقعنا.

على سبيل المثال، نعمل مع مزودي خدمة يستخدمون ملفات تعريف الارتباط التابعة للطرف الأول على موقعنا: Google Analytics. Google Analytics هي خدمة تابعة لـ Google تستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات جمع البيانات الأخرى لجمع معلومات حول استخدامك لـ Howly Docs بهدف تحليل توجهات الاستخدام. يستخدم موقعنا ميزة Google Signals التي تمكّن من ربط بيانات جلسات المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول لحساباتهم في Google ووافقوا على تخصيص الإعلانات. تُستخدم البيانات التي يتم جمعها من Google Signals فقط لتحسين خدمة Google Analytics وربطها بخدمات Google التسويقية الأخرى. يمكن للمستخدمين الوصول للبيانات أو حذفها من خلال لوحة My Activity. يمكنك إيقاف استخدام ميزات Google Analytics Advertising أو Google Analytics من خلال زيارة www.google.com/settings/ads أو تنزيل إضافة المتصفح لتعطيل التتبع من صفحة Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

• 1.4 ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف خارجية (Third-party Cookies)

  
  تُوضع ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف خارجية على جهازك من قبل مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في توفير تجربة آمنة ومُرضية لك على موقعنا. لا يمكننا التحكم بشكل مباشر في ملفات تعريف الارتباط التي تضعها الأطراف الخارجية. بشكل عام، نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط الخارجية: ملفات تعريف الارتباط الأمنية، التحليلية، والإعلانية.

على سبيل المثال، نعمل مع مزودي الخدمة التاليين:

Google (عبر Google Analytics)

تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط وتقنيات جمع البيانات لتحليل كيفية استخدامك لـ Howly Docs. يمكنك تعطيل Google Analytics من خلال زيارة www.google.com/settings/ads أو عبر تنزيل الإضافة من https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Microsoft

تستخدم Microsoft ملفات تعريف الارتباط لتقييم فعالية الإعلانات المعروضة على موقعنا.

Zendesk

Zendesk هو برنامج خارجي لإدارة دعم العملاء. يستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على الاستجابة للاستفسارات في الوقت المناسب.

Cloudflare

تستخدم Cloudflare ملفات تعريف الارتباط لتحديد زيارات الويب الموثوقة نحو موقعنا.

لا نسمح لأي من مقدمي الخدمات المذكورين بجمع بياناتك الشخصية لاستخدامها لأغراضهم الخاصة. يخضع هؤلاء المزودون لاتفاقيات سرية وقيود قانونية أخرى تحد من استخدامهم لبياناتك. تخضع ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف خارجية لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. إذا كان لديك أي أسئلة فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط من قبلهم، فيرجى التواصل معهم مباشرةً.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الإعلانية وطرق إلغاء تخصيص الإعلانات، يمكنك زيارة مواقع مثل Digital Advertising Alliance أو Interactive Digital Advertising Alliance.

2. التقنيات المشابهة

2.1 إشارات الويب (Web Beacons)

إشارات الويب هي صور صغيرة (تُعرف أيضًا باسم Pixel Tags) تحتوي على معرف فريد يساعدنا على تحديد ما إذا قام شخص بزيارة Howly Docs أو فتح بريد إلكتروني مرسل من قبلنا.

2.2 مجموعات تطوير البرمجيات (SDKs)

SDKs هي أجزاء صغيرة من الشفرات داخل التطبيقات تعمل بطريقة مشابهة لملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب.

2.3 Snap Pixels

Snap Pixel عبارة عن كود JavaScript يساعد مزودي خدماتنا على قياس تأثير حملاتهم الإعلانية عبر الأجهزة في Snapchat، ومعرفة عدد المستخدمين الذين يتخذون إجراء بعد مشاهدة الإعلان.

3. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

عند زيارتك أو تفاعلك مع Howly Docs، قد نستخدم نحن أو مزودو الخدمات ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المشابهة للتعرّف على طريقة استخدامك للخدمة وتحسين التجربة المقدمة لك.

4. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

تلعب ملفات تعريف الارتباط دورًا مهمًا في مساعدتنا على تقديم تجربة مخصصة وفعّالة وآمنة على Howly Docs.

مع تحسين موقعنا بمرور الوقت قد تتغير طرق استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. بشكل عام، نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

5. كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط؟

تسمح معظم المتصفحات للمستخدم بإدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها. لكن تغييرات تفضيلات ملفات الارتباط قد تؤدي إلى تقليل جودة استخدام الموقع، وفي بعض الحالات قد لا تتمكن من استخدام الموقع كاملًا أو بشكل صحيح.

فيما يلي روابط لمزيد من المعلومات حول التحكم بملفات تعريف الارتباط في المتصفح:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/products/windows?os=windows-10
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411
Firefox: https://support.mozilla.org/products/firefox/cookies
Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

6. جدول ملفات تعريف الارتباط

فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط الأكثر استخدامًا. هذه القائمة غير شاملة ولكنها توضح الملفات الأكثر شيوعًا لدينا.

7. الترجمات

إن هذه الترجمة مقدّمة لراحتك فقط. في حال اختلاف أي جزء بين النسخة الإنجليزية وهذه النسخة، فإن النسخة الإنجليزية تعتبر الأساس والمرجعية.