निजता नीति

यह निजता नीति https://docs.howly.com (“वेबसाइट”) के आपके इस्तेमाल को कंट्रोल करती है और बताती है कि हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं, उसे कैसे स्टोर किया जाता है, उस डेटा का इस्तेमाल किस प्रकार किया जा सकता है, उसे किसके साथ शेयर किया जा सकता है, और ऐसे इस्तेमाल तथा खुलासों के बारे में आपकी क्या पसंद हैं। हमारी वेबसाइट का इस्तेमाल करते समय कृपया इस निजता नीति को ध्यान से पूरा पढ़ें।

GDPR” का मतलब है जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (EU) 2016/679 जो यूरोपियन पार्लियामेंट और काउंसिल द्वारा 27 अप्रैल 2016 को व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के संबंध में इंसानों की सुरक्षा और ऐसे डेटा के फ्री मूवमेंट के बारे में बनाया गया है।

EEA” में यूरोपियन यूनियन और यूरोपियन इकोनॉमिक एरिया के सभी मौजूदा सदस्य देश शामिल हैं।

प्रोसेस” में, व्यक्तिगत डेटा के संबंध में, डेटा इकट्ठा करना, स्टोर करना, इस्तेमाल करना और दूसरों के सामने प्रकट करना शामिल है।

कृपया Howly Docs के उपयोग की शर्तें और सेवा (जिसे "शर्तें" कहा गया है) देखें ताकि इस निजता नीति में साफ़ तौर पर परिभाषित नहीं किए गए शब्दों (जो अंग्रेज़ी में कैपिटल अक्षरों में हैं) के मतलब जान सकें।

1. पर्सनल डेटा कंट्रोलर

TSFF Holdings Limited, रजिस्टर्ड Agias Zonis, 23, Kotsios Court A, 5th floor, flat/office 51, 3027, Limassol Cyprus

2. हम किस तरह के व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा करते हैं?

हम वह डेटा इकट्ठा करते हैं जो आप हमें अपनी मर्ज़ी से देते हैं (उदाहरण के लिए, ईमेल एड्रेस, फ़ोन नंबर, नाम, जन्मतिथि)। जब आप वेबसाइट का इस्तेमाल करते हैं तो हम अपने आप भी डेटा इकट्ठा करते हैं (उदाहरण के लिए, आपका IP एड्रेस, डिवाइस प्रकार)।

2.1. आपके द्वारा हमें दिया जाने वाला डेटा

जब आप वेबसाइट पर रजिस्टर करते हैं और/या उसका इस्तेमाल करते हैं, तो आप हमें अपने बारे में डेटा देते हैं, उदाहरण के लिए, तब जब आप यूज़र प्रोफ़ाइल (“प्रोफ़ाइल”) बनाते हैं, हमारे ईमेल का जवाब देते हैं, या किसी समस्या की रिपोर्ट करते हैं। जो डेटा आप हमें देते हैं, उसमें शामिल हैं:

प्रोफ़ाइल डेटा. इसमें आपका नाम, यूज़रनेम, जन्मतिथि, ईमेल एड्रेस और फ़ोन नंबर शामिल है। आप हमें अपनी आवाज़ और इमेज (आपके द्वारा अपलोड किए गए किसी भी कंटेंट में) और अपनी प्रोफ़ाइल पर अतिरिक्त डेटा भी दे सकते हैं।

2.2. वह डेटा जो हम अपने-आप इकट्ठा करते हैं:

  • इसके बारे में डेटा कि आपने हमें कैसे ढूंढा। हम आपके रेफरिंग URL (यानी, वेब पर वह जगह जहां आप थे जब आपने हमारे विज्ञापन पर टैप किया था) के बारे में डेटा इकट्ठा करते हैं।

  • कुकीज़ और दूसरी मिलती-जुलती टेक्नोलॉजी। जैसा कि हमारी कुकी नीति में विस्तार से बताया गया है, हमारी वेबसाइट कुकीज़ का इस्तेमाल करती है जो हमारी वेबसाइट के इस्तेमाल के बारे में डेटा रिकॉर्ड करती हैं ताकि आपको दूसरे यूज़र्स से अलग पहचाना जा सके। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के ज़रिए कुकीज़ को कंट्रोल कर सकते हैं।

  • ब्राउज़र और डिवाइस डेटा। हम उन डिवाइस से या उन डिवाइस के बारे में डेटा इकट्ठा करते हैं जिनसे आप वेबसाइट एक्सेस करते हैं, यह आपके द्वारा दी गई अनुमति पर निर्भर करता है। हम आपके अलग-अलग डिवाइसों से इकट्ठा किए गए डेटा को संबद्ध कर सकते हैं, जिससे हमें आपके सभी डिवाइस पर लगातार सेवा देने में मदद मिलती है। ऐसे डेटा के उदाहरणों में शामिल हैं: भाषा सेटिंग, IP एड्रेस, लोकेशन, टाइम ज़ोन, डिवाइस प्रकार और मॉडल, डिवाइस सेटिंग, ऑपरेटिंग सिस्टम, इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर, मोबाइल कैरियर, हार्डवेयर ID, और Facebook ID.

  • हम आपका Apple Identifier for Advertising (“IDFA”) या Google Advertising ID (“AAID”) (आपके डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर) भी एकत्र करते हैं। आप आमतौर पर ये नंबर अपने डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम की सेटिंग के ज़रिए रीसेट कर सकते हैं (लेकिन इस पर हमारा कंट्रोल नहीं रहता है)।

  • लेन-देन का डेटा। जब आप वेबसाइट के ज़रिए पेमेंट करते हैं, तो आपको हमारे थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं को फाइनेंशियल अकाउंट डेटा, जैसे कि आपका क्रेडिट कार्ड नंबर, देना होता है। हम संपूर्ण क्रेडिट कार्ड नंबर डेटा इकट्ठा या स्टोर नहीं करते हैं, हालांकि हम क्रेडिट कार्ड से जुड़ा डेटा और लेन-देन के बारे में डेटा प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं: लेन-देन की तारीख, समय और धनराशि, और इस्तेमाल हुई पेमेंट विधि का प्रकार।

  • उपयोग डेटा। हम यह चीज़ रिकॉर्ड करते हैं कि आप हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। उदाहरण के लिए, हम इस बात का लॉग रखते हैं कि आप किन फ़ीचर्स और कंटेंट के साथ इंटरैक्ट करते हैं, आप वेबसाइट का कितनी बार और कितनी देर तक इस्तेमाल करते हैं, आप कौन-से सेक्शन पर जाते हैं, और इसी तरह के दूसरे इंटरैक्शन।

3. हम किन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करते हैं?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को इन बातों के लिए प्रोसेस करते हैं:

3.1. आपको सेवाएं देने के लिए।

इसमें आपको वेबसाइट का आसानी से इस्तेमाल करने में मदद करना और वेबसाइट की गड़बड़ियां या टेक्निकल दिक्कतें न आने देना या ठीक करना शामिल है। उदाहरण के लिए, हम आपके डेटा का इस्तेमाल आपको ऑथेंटिकेट करने और हमारी वेबसाइट तक एक्सेस देने के लिए करते हैं।

3.2. आपके द्वारा वेबसाइट के उपयोग पर रिसर्च और एनालिसिस करने हेतु

यह हमें अपने बिज़नेस को बेहतर ढंग से समझने, अपने ऑपरेशन्स का एनालिसिस करने, वेबसाइट और हमारे नए प्रोडक्ट्स को मेन्टेन रखने, बेहतर बनाने, इनोवेशन करने, प्लान करने, डिज़ाइन करने और डेवलप करने में मदद करता है। हम सर्वे करते हैं, रिसर्च करते हैं और डेवलपमेंट में फ़ीचर्स का टेस्ट करते हैं। हम अपनी वेबसाइट का मूल्यांकन करने के लिए अपने पास मौजूद डेटा का एनालिसिस करते हैं, और अपनी वेबसाइट के कंटेंट और लेआउट को बेहतर बनाने के लिए ऑडिट और ट्रबलशूटिंग संबंधी कार्य करते हैं। इसी सिलसिले में, हम अक्सर इस प्रोसेसिंग से मिले परिणामों के आधार पर, यह तय करते हैं कि वेबसाइट को कैसे बेहतर बनाया जाए। उदाहरण के लिए, अगर हमें पता चलता है कि यूज़र्स वेबसाइट के किसी खास सेक्शन का अक्सर इस्तेमाल नहीं करते हैं, तो हम उस सेक्शन को बेहतर बनाने पर ध्यान दे सकते हैं।

3.3. आपके लिए वेबसाइट को कस्टमाइज़ करने हेतु

हम आपके लिए उपलब्ध पेमेंट प्रोसेसर चुनते हैं; हम प्रमोशन, स्वीपस्टेक्स और प्रतियोगिताओं के संबंध में आपकी पात्रता तय करने के लिए भी आपके डेटा का इस्तेमाल कर सकते हैं।

3.4. आपके पेमेंट प्रोसेस करने हेतु

हम वेबसाइट पर पेड प्रोडक्ट और/या सर्विस देते हैं। इस उद्देश्य से, हम पेमेंट प्रोसेसिंग के लिए थर्ड-पार्टी सर्विस (जैसे, पेमेंट प्रोसेसर) का इस्तेमाल करते हैं। इस प्रोसेसिंग के परिणामस्वरूप, आपको वेबसाइट के पेड फ़ीचर्स के लिए पेमेंट करने की सुविधा मिलती है।

3.5. नियम व शर्तों को लागू करने और विवादों को उत्पन्न होने से रोकने, विवादों का पता लगाने, जांच करने और हल करने और/या नुकसानदेह गतिविधियों, धोखाधड़ी, अन्य साइबर अपराधों का हल निकालने, कानूनी रूप से ज़रूरी कार्रवाई करने, या यह पक्का करने के लिए कि आप एक असली व्यक्ति हैं और फर्जी अकाउंट बनने से रोकने के लिए।

हम अपने समझौतों और कॉन्ट्रैक्ट की प्रतिबद्धताओं को लागू करने, धोखाधड़ी का पता लगाने, रोकने और उससे निपटने के लिए व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल करते हैं। इस तरह की प्रोसेसिंग के परिणामस्वरूप, हम आपकी जानकारी दूसरों के साथ शेयर कर सकते हैं, जिसमें कानून प्रवर्तन एजेंसियां शामिल हैं (खासकर, अगर शर्तों के संबंध में कोई विवाद होता है)।

3.6. आपके द्वारा हमारी वेबसाइट के इस्तेमाल के बारे में आपसे बातचीत करने हेतु

हम आपसे संपर्क कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, ईमेल से या सीधे वेबसाइट पर, जिसमें पुश नोटिफ़िकेशन भी शामिल हैं। इस तरह की प्रोसेसिंग के परिणामस्वरूप, हम आपको आपके आंकड़ों के बारे में मैसेज भेज सकते हैं, जैसे कि आपकी प्रोफ़ाइल पर कौन आ रहा है, कौन आपको पसंदीदा सूची में जोड़ रहा है, कौन आपको लाइक कर रहा है या कौन आपको मैसेज भेज रहा है।

3.7. आपको मार्केटिंग कम्युनिकेशन दिखाने और/या भेजने हेतु

हम आपका व्यक्तिगत डेटा अपने मार्केटिंग कैंपेन के लिए प्रोसेस करते हैं। हम आपका ईमेल एड्रेस अपनी मार्केटिंग लिस्ट में जोड़ सकते हैं। इसके परिणामस्वरूप, आपको हमारी वेबसाइट, तमाम फ़ीचर, ऑफ़र, प्रमोशन, प्रतियोगिताओं और इवेंट्स के बारे में जानकारी मिलेगी या थर्ड पार्टी सेवाओं के बारे में अन्य खबरें या जानकारियां मिलेंगी जिनमें आपकी रुचि हो सकती है। आपको इस तरह के जो ईमेल मिलंगे उनमें सबसे नीचे जाकर आप अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करके विज्ञापन और/या कमर्शियल ईमेल न पाने का विकल्प प्राप्त कर सकते हैं।

3.8. आपको कस्टमर सर्विस और सपोर्ट देने हेतु

इस तरह की प्रोसेसिंग के परिणामस्वरूप, हम आपको हमारी वेबसाइट की सुरक्षा, पेमेंट ट्रांजैक्शन, आपके ऑर्डर का स्टेटस, कानूनी नोटिस या वेबसाइट से संबंधित अन्य जानकारियों के बारे में मैसेज भेजेंगे।

3.9. आपको अपने मुताबिक हमारे विज्ञापन उपलब्ध कराने हेतु

हम और हमारे पार्टनर आपके व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल विज्ञापनों को कस्टमाइज़ करने और उन्हें आपके संभावित सही समय पर आपको दिखाने के लिए करते हैं।

3.10.कानूनी दायित्वों का पालन करने हेतु

जब कानूनी एजेंसियां मांग करें तो हम आपके डेटा को प्रोसेस, इस्तेमाल या शेयर कर सकते हैं, खासकर अगर कोई कानून प्रवर्तन एजेंसी उपलब्ध कानूनी तरीकों से आपके डेटा का अनुरोध करती है।

4. डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार (केवल EEA)

इस सेक्शन में, हम आपको बता रहे हैं कि हम प्रोसेसिंग के हर विशिष्ट उद्देश्य के लिए किस कानूनी आधार का इस्तेमाल करते हैं। किसी खास उद्देश्य के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया सेक्शन 2 देखें। यह सेक्शन सिर्फ़ EEA वाले यूज़र्स पर लागू होता है।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को इन कानूनी आधारों के तहत प्रोसेस करते हैं:

  • 4.1. आपकी सहमति;

  • 4.2. आपके साथ हमारे कॉन्ट्रैक्ट के अनुपालन हेतु;

    इस कानूनी आधार के तहत हम:

    • सेवाएं प्रदान करना
    • आपके अनुभव को कस्टमाइज़ करना
    • वेबसाइट के आपके उपयोग के संबंध में आपसे संपर्क-संवाद करना
    • आपका अकाउंट मैनेज करना और आपको कस्टमर सपोर्ट प्रदान करना
    • आपको कस्टमर सर्विस और सपोर्ट प्रदान करना
    • आपके भुगतानों को प्रोसेस करना
  • 4.3. हमारे (या दूसरों के) वैध हितों के लिए, जब तक कि वे हित आपके हितों या मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं से प्रभावित न हों जिनके लिए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की आवश्यकता होती है;

    हम वैध हितों पर निर्भर करते हैं:

    • आपके द्वारा हमारी वेबसाइट के उपयोग के संबंध में आपसे संपर्क-संवाद करने हेतु
      इस उद्देश्य के लिए जिस वैध हित पर हम भरोसा करते हैं, वह है आपको हमारी वेबसाइट का अधिक बार उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करने का हमारा हित। हम आपके संभावित लाभों को भी ध्यान में रखते हैं।
    • आपके द्वारा वेबसाइट के उपयोग पर रिसर्च और एनालिसिस करने हेतु
      इस उद्देश्य के लिए हमारा वैध हित हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने में हमारा हित है ताकि हम यूज़र्स की प्राथमिकताओं को समझ सकें और आपको बेहतर अनुभव प्रदान कर सकें (उदाहरण के लिए, वेबसाइट का उपयोग आसान और अधिक सुखद बनाने के लिए, या नए फ़ीचर्स को पेश करने और उनकी टेस्टिंग करने हेतु)।
    • आपको मार्केटिंग कम्युनिकेशन भेजने हेतु
      इस प्रोसेसिंग के लिए जिस वैध हित पर हम भरोसा करते हैं, वह है अपनी वेबसाइट को एक संतुलित और उचित तरीके से बढ़ावा देने में निहित हमारा हित।
    • हमारे विज्ञापनों को पर्सनलाइज़ करने हेतु
      इस प्रोसेसिंग के लिए जिस वैध हित पर हम भरोसा करते हैं, वह है हमारी वेबसाइट को उचित रूप से लक्षित तरीके से बढ़ावा देने में निहित हमारा हित।
    • नियम व शर्तों को लागू करने और धोखाधड़ी को रोकने तथा उससे निपटने हेतु
      इस उद्देश्य के लिए हमारे वैध हित हैं: अपने कानूनी अधिकारों को लागू करना, धोखाधड़ी और वेबसाइट के अनधिकृत उपयोग को रोकना और समस्या-समाधान करना, तथा शर्तों का पालन न किए जाने पर कार्रवाई करना।
  • 4.4. कानूनी दायित्वों का पालन करने हेतु। इस कानूनी आधार के तहत, हम विशेष रूप से, आपकी पहचान सत्यापित करते हैं।

5. कैलिफ़ोर्निया निजता अधिकार

यह सेक्शन इस बारे में अतिरिक्त विवरण प्रदान करता है कि हम कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रोसेस करते हैं और California Consumer Privacy Act (“CCPA”) और कैलिफ़ोर्निया के Shine the Light कानून के तहत उन्हें कौन-से अधिकार उपलब्ध हैं। इसलिए, यह सेक्शन केवल कैलिफ़ोर्निया, यूनाइटेड स्टेट्स के निवासियों पर लागू होता है।

हमने जो व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा की है, जिसमें स्रोतों की कैटेगरी भी शामिल हैं, उसके बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया ऊपर सेक्शन 3 देखें। हम यह जानकारी इस निजता नीति के सेक्शन 4 में बताए गए उद्देश्य हेतु इकट्ठा करते हैं। हम सेक्शन 10 में इंगित कुछ खास तरह की थर्ड पार्टी के साथ भी आपकी जानकारी शेयर कर सकते हैं। हम जो व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करते हैं, उसे बेचते नहीं हैं (जैसाकि CCPA में इस टर्म को परिभाषित किया गया है)।

कुछ सीमाओं के अधीन, CCPA कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं को यह अधिकार देता है कि वे हमारे द्वारा इकट्ठा की गई व्यक्तिगत जानकारी की कैटेगरी या खास हिस्सों के बारे में ज़्यादा जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं (जिसमें हम इस जानकारी का इस्तेमाल और इसे कैसे प्रकट करते हैं, यह भी शामिल है), अपनी व्यक्तिगत जानकारी को डिलीट करवा सकते हैं, होने वाली किसी भी "बिक्री" से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं, और उन्हें हक है कि इन अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए उनके साथ भेदभाव न किया जाए।

कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ता CCPA के तहत अपने अधिकारों के अनुसार contact@howly.com पर हमसे संपर्क करके अनुरोध कर सकते हैं। हम आपके अनुरोध को सत्यापित करेंगे और आपको उसी अनुसार सूचित करेंगे। आप अपनी ओर से इन अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए किसी अधिकृत एजेंट को भी नियुक्त कर सकते हैं।

कैलिफ़ोर्निया के Shine the Light के तहत एक्सेस अधिकार

कैलिफ़ोर्निया अपने निवासियों को अतिरिक्त एक्सेस अधिकार भी देता है। Shine the Light कानून के तहत, निवासियों को साल में एक बार कंपनियों से यह पूछने का अधिकार है कि वे थर्ड पार्टी के डायरेक्ट मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए उनके साथ कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी शेयर करते हैं। इस कानून के तहत व्यक्तिगत जानकारी किसे माना जाता है, इसके बारे में और जानें।

हमसे यह जानकारी पाने के लिए, कृपया हमें contact@howly.com पर एक ईमेल भेजें, जिसमें सब्जेक्ट लाइन में “Request for California Shine the Light Privacy Information” यानी "कैलिफ़ोर्निया शाइन द लाइट निजता जानकारी के लिए अनुरोध" लिखें और मैसेज के मुख्य भाग में आपके निवास का स्टेट और ईमेल एड्रेस शामिल होना चाहिए। कृपया ध्यान दें कि सभी जानकारी शेयर करना “Shine the Light” आवश्यकताओं के तहत कवर नहीं होता है और हमारे जवाब में केवल कवर की गई शेयरिंग की जानकारी ही शामिल होगी।

6. डेटा रिटेंशन

हम व्यक्तिगत डेटा को इस निजता नीति में बताए गए उद्देश्यों को पूरा करने हेतु ज़रूरी समय तक सहेजकर रखेंगे, बशर्ते कि कानून द्वारा ज़्यादा समय तक रखने की ज़रूरत या अनुमति न हो।

कृपया ध्यान दें कि हमारे पास आपके द्वारा दिए गए डेटा को सहेजकर रखने की कई ज़िम्मेदारियां हैं, जिसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि लेन-देन को ठीक से प्रोसेस, सेटल, रिफंड या चार्ज-बैक किया जा सके, धोखाधड़ी की पहचान करने में मदद मिल सके और एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग और अन्य कानूनों व नियमों का पालन किया जा सके जो हम पर और हमारे फाइनेंशियल सर्विस प्रोवाइडर पर लागू होते हैं। इसलिए, भले ही आप अपनी प्रोफ़ाइल को डिसेबल/डिलीट कर दें, हम अपनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करने के लिए कुछ डेटा सहेजकर रखते हैं।

7. हम आपका व्यक्तिगत डेटा किसके साथ शेयर करते हैं?

हम उन थर्ड पार्टी के साथ जानकारी शेयर करते हैं जो हमारी सेवा को संचालित करने, उपलब्ध कराने, बेहतर बनाने, इंटीग्रेट करने, कस्टमाइज़ करने, सपोर्ट करने और मार्केटिंग करने में हमारी मदद करती हैं। हम इस निजता नीति के सेक्शन 3 में बताए गए उद्देश्यों के लिए, कुछ व्यक्तिगत डेटा शेयर भी कर सकते हैं। जिन थर्ड पार्टी के साथ हम जानकारी शेयर करते हैं, उनमें मुख्य रूप से शामिल हैं:

  • 7.1. सर्विस प्रोवाइडर

    हम अपनी तरफ से सेवाएं देने या बिज़नेस संचालित करने के लिए जिन थर्ड पार्टी को काम पर रखते हैं, उनके साथ अपने निर्देशों के आधार पर व्यक्तिगत डेटा शेयर करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी इस तरह के सर्विस प्रोवाइडर्स के साथ शेयर कर सकते हैं:

    • क्लाउड स्टोरेज प्रोवाइडर (Google Cloud Platform, servers.com);
    • डेटा एनालिटिक्स प्रोवाइडर (Facebook, Google Analytics, Hotjar, Clarity, Amplitude);
    • मार्केटिंग पार्टनर (Microsoft ads, Google Ads, Google Tag Manager, Google Analytics);
    • इंजीनियरिंग पार्टनर (Sentry, Cloudconvert, Cloudflare, Apryse & Nutrient);
    • कस्टमर कनेक्शन पार्टनर (Customer.io, Zendesk);
    • पेमेंट प्रोसेसिंग कॉन्ट्रैक्टर।
  • 7.2. कानून प्रवर्तन एजेंसियां और अन्य सरकारी अधिकारी

    हम शर्तों को लागू करने, अपने अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा, या संपत्ति, और/या हमारे सहयोगियों, आपकी या दूसरों की सुरक्षा के लिए, और अदालतों, कानून प्रवर्तन एजेंसियों, रेगुलेटरी एजेंसियों, और अन्य सार्वजनिक और सरकारी अधिकारियों के अनुरोधों का जवाब देने के लिए, या कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य मामलों में व्यक्तिगत डेटा का उपयोग और प्रकटीकरण कर सकते हैं।

  • 7.3. विलय या अधिग्रहण के अंग के तौर पर थर्ड पार्टी

    जैसे-जैसे हम अपना बिज़नेस बढ़ाते हैं, यह हो सकता है हम एसेट्स या बिज़नेस ऑफ़र खरीदें या बेचें। इस तरह के ट्रांज़ैक्शन में ट्रांसफ़र होने वाले बिज़नेस एसेट्स में से एक आमतौर पर ग्राहकों की जानकारी भी होती है। हम ऐसी जानकारी किसी भी संबंधित एंटिटी (जैसे पेरेंट कंपनी या सब्सिडियरी) के साथ भी शेयर कर सकते हैं और किसी कॉर्पोरेट ट्रांज़ैक्शन के दौरान ऐसी जानकारी ट्रांसफ़र कर सकते हैं, जैसे कि हमारे बिज़नेस की बिक्री, विनिवेश, विलय, कंसॉलिडेशन, या एसेट बिक्री में, या दिवालिया होने की अप्रत्याशित स्थिति में।

8. अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफ़र

हम शर्तों में बताई गई वेबसाइट उपलब्ध कराने हेतु और इस निजता नीति में बताए गए उद्देश्यों हेतु व्यक्तिगत डेटा को डेटा एकत्र करने के मूल देश के अलावा दूसरे देशों में भी ट्रांसफ़र कर सकते हैं। अगर इन देशों में डेटा प्रोटेक्शन कानून वैसे नहीं हैं जैसे मूल देश में हैं जहां आपने शुरू में जानकारी दी थी, तो हम खास सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।

खास तौर पर, अगर हम EEA से आने वाले व्यक्तिगत डेटा को ऐसे देशों में ट्रांसफर करते हैं जहां डेटा प्रोटेक्शन का लेवल यथोचित नहीं है, तो हम इनमें से किसी एक कानूनी आधार का इस्तेमाल करते हैं: (i) यूरोपियन कमीशन द्वारा अनुमोदित स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़ (विवरण यहां उपलब्ध हैं), या (ii) EU-U.S. प्राइवेसी शील्ड फ्रेमवर्क (विवरण यहां उपलब्ध हैं), या (iii) कुछ देशों के बारे में यूरोपियन कमीशन के पर्याप्तता के फैसले (विवरण यहां उपलब्ध हैं)।

9. इस निजता नीति में बदलाव

हम इस निजता नीति को कभी भी बदल सकते हैं। अगर हम इस निजता नीति में कोई बड़ा बदलाव करने का फैसला करते हैं, तो आपको हमारी सेवा या दूसरे उपलब्ध तरीकों से सूचित किया जाएगा और आपको संशोधित निजता नीति को देखने का मौका मिलेगा। उन बदलावों के प्रभावी होने के बाद आपके द्वारा वेबसाइट को एक्सेस या इस्तेमाल करना जारी रखने का यह अर्थ होगा कि आप संशोधित निजता नीति से बंधे होने के लिए सहमत हैं।

10. आयु सीमा

हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के लोगों का व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस नहीं करते हैं। अगर आपको पता चलता है कि 18 साल से कम उम्र के किसी व्यक्ति ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो कृपया हमसे contact@howly.com पर संपर्क करें।

11. निजता का अधिकार

अपने व्यक्तिगत डेटा को कंट्रोल करने के लिए, आपके पास ये अधिकार हैं:

अपने व्यक्तिगत डेटा को एक्सेस करना / रिव्यू करना / अपडेट करना / ठीक करना। आप अपने द्वारा पहले दिए गए व्यक्तिगत डेटा को रिव्यू, एडिट या बदल सकते हैं। आप अपनी प्रोफ़ाइल को कंट्रोल करते हैं; इसलिए, आप किसी भी समय अपनी प्रोफ़ाइल डेटा को एक्सेस कर सकते हैं और वेबसाइट पर लॉगिन करके इसे किसी भी समय ठीक या अपडेट कर सकते हैं। आप वेबसाइट के इस्तेमाल के दौरान इकट्ठा किए गए अपने व्यक्तिगत डेटा की कॉपी के लिए contact@howly.com पर भी अनुरोध कर सकते हैं।

व्यक्तिगत डेटा डिलीट करना। आप हमें contact@howly.com पर ईमेल भेजकर अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

जब आप अपने व्यक्तिगत डेटा को डिलीट करने का अनुरोध करते हैं, तो हम आपके अनुरोध को पूरा करने के लिए यथोचित प्रयास करते हैं। कुछ मामलों में, हमें कानूनी तौर पर कुछ डेटा को एक निश्चित समय तक सहेजकर रखना पड़ सकता है; ऐसी स्थिति में, हम अपनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करने के बाद आपके अनुरोध को पूरा करेंगे।

अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग पर आपत्ति करना या उपयोग को सीमित करना। आप हमसे अपने सभी या कुछ व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल बंद करने या हमारे इस्तेमाल को सीमित करने के लिए contact@howly.com पर अनुरोध भेज सकते हैं।

सुपरवाइजरी अथॉरिटी के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार। हम चाहेंगे कि आप हमसे सीधे संपर्क करें, ताकि हम आपकी चिंताओं या मामलों को दूर कर सकें। फिर भी, आपको एक सक्षम डेटा सुरक्षा सुपरवाइजरी अथॉरिटी के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, खासकर उस EU सदस्य देश में जहां आप रहते हैं, काम करते हैं या जहां कथित उल्लंघन हुआ है।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार। अगर आप अपना व्यक्तिगत डेटा मशीन-रीडेबल फ़ॉर्मेट में पाना चाहते हैं, तो आप contact@howly.com पर अनुरोध भेज सकते हैं।

आप किसी अधिकृत एजेंट के ज़रिए अनुरोध सबमिट कर सकते हैं, ऐसे में हमें अनुरोध प्रोसेस करने से पहले एजेंट की पहचान, आपकी पहचान और आपकी ओर से काम करने के उनके अधिकार को सत्यापित करना होगा।

12. हम “ट्रैक न करें” अनुरोध को कैसे हैंडल करते हैं?

इस निजता नीति में बताए गए मामलों को छोड़कर, वेबसाइट “ट्रैक न करें” अनुरोध को सपोर्ट नहीं करती है। यह तय करने के लिए कि यह जिन थर्ड-पार्टी सेवाओं का इस्तेमाल करती है, उनमें से कोई “ट्रैक न करें” अनुरोध का सम्मान करती है या नहीं, कृपया उनकी निजता नीति पढ़ें।

13. अनुवाद

अंग्रेज़ी संस्करण से कोई भी अनुवाद सिर्फ़ आपकी सुविधा के लिए दिया गया है। इस नीति के अंग्रेज़ी भाषा संस्करण और किसी भी अनुवाद के बीच अर्थ, संस्करण या व्याख्या में कोई भी अंतर होने पर, अंग्रेज़ी भाषा वाला संस्करण ही मान्य होगा।

14. हमसे संपर्क करें

अगर इस निजता नीति या आपके डेटा के कलेक्शन, इस्तेमाल या स्टोरेज के बारे में आपके कोई सवाल या चिंताएं हैं, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें: ई-मेल: contact@howly.com.