सदस्यता नीति
1. सदस्यता
सेवा एक सदस्यता के आधार पर शुल्क पर उपलब्ध है (सदस्यता). सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकरण होती है जब तक कि आप इसे रद्द नहीं करते. एक परीक्षण या सदस्यता खरीदने पर, आप सहमति देते हैं कि आपकी सदस्यता अवधि की शुरुआत में और उसके बाद प्रत्येक नवीनीकरण तिथि पर आपको लागू सदस्यता शुल्क लिया जाएगा, तब के समय का सदस्यता शुल्क। सदस्यता अवधि एक महीने (28-दिन की अवधि) या एक वर्ष (365-दिन की अवधि) हो सकती है।
आपके लिए लागू सभी मूल्य भुगतान पृष्ठ पर बताये गए हैं; कृपया हमेशा भुगतान पृष्ठ को ध्यान से पढ़ें। हम किसी भी शुल्क को एकल लेन-देन या कई अलग-अलग लेन-देन में ले सकते हैं।
2. भुगतान विधि
भुगतान उस भुगतान विधि से लिया जाएगा जिसे आपने खरीद के समय भुगतान पृष्ठ पर प्रदान किया था (आपकी भुगतान विधि विवरण दर्ज करने के बाद)। आप हमें (या हमारे तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर) प्रत्येक नवीनीकरण तिथि पर लागू सदस्यता शुल्क स्वचालित रूप से लेने के लिए अधिकृत करते हैं उस भुगतान विधि पर जो आपने प्रदान की है जब तक कि आप अपनी सदस्यता को रद्द नहीं करते।
आप Howly Docs को अपनी भुगतान विवरण एक तीसरे पक्ष के भुगतान प्रदाता को आपके भुगतान प्रक्रिया के लिए आपूर्ति करने के लिए अधिकृत करते हैं। आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड प्रदाता आपके भुगतान की प्रक्रिया के लिए आपको मुद्रा रूपांतरण शुल्क और अन्य शुल्क ले सकता है।
3. भुगतान किया गया परीक्षण
हम सेवा के लिए भुगतान किया गया (छोटी राशि के लिए) परीक्षण पेश कर सकते हैं।
यदि आप 7-दिन के परीक्षण अवधि के दौरान अपनी परीक्षण को रद्द नहीं करते, तो आपको 7-दिन के परीक्षण अवधि के अंत में भुगतान पृष्ठ पर बताई गई पूर्ण सदस्यता शुल्क स्वचालित रूप से लिया जाएगा.
हम समय-समय पर ऐसे छूट वाले प्रस्ताव भी दे सकते हैं जो छूट अवधि के अंत में पूर्ण न छूट मूल्य पर स्वचालित रूप से नवीनीकरण कर लेते हैं।
4. रद्द करना
आपकी सदस्यता स्वचालित रूप से प्रत्येक सदस्यता अवधि के अंत में नवीनीकरण होती है जब तक कि आप इसे रद्द नहीं करते। शुल्क से बचने के लिए अपनी सदस्यता को तब के वर्तमान अवधि के अंत से पहले रद्द करें।
आप निम्नलिखित में से किसी भी तरीके से अपनी सदस्यता को रद्द कर सकते हैं:
अपने खाते में लॉग इन करके और ‘मेरा खाता’ → ‘सदस्यता’ → ‘सदस्यता रद्द करें’ पर क्लिक करके;
हमारी ग्राहक सहायता टीम से contact@howly.com पर ईमेल के माध्यम से या +1 (866) 686-1057 पर फोन के द्वारा या आपके खाता सेटिंग में。
आप सभी सदस्यता शुल्क (साथ ही लागू करों और अन्य चार्जों) के लिए जिम्मेदार होंगे जो तब के वर्तमान सदस्यता अवधि के लिए हुए हैं। यदि आप रद्द करते हैं, तो आपकी वेबसाइट का उपयोग जारी रहेगा जब तक आपकी तब की वर्तमान सदस्यता अवधि समाप्त नहीं होती और फिर किसी भी और शुल्क के बिना समाप्त हो जाएगी।
यदि आप अपनी सदस्यता के लिए भुगतान करने में असफल होते हैं, इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, या किसी अन्य कारण से, हम आपकी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
5. भुगतान वापसी
हम कुछ शर्तों के अंतर्गत भुगतान वापसी प्रदान करते हैं। यदि आप हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण की तिथि से 30 दिनों के भीतर भुगतान वापसी का अनुरोध करते हैं, तो आप तब की वर्तमान सदस्यता अवधि के लिए भुगतान की गई सदस्यता शुल्क की पूर्ण या आंशिक वापसी के लिए पात्र हैं। इसके अतिरिक्त, हम सदस्यता शुल्क के साथ परीक्षण शुल्क की वापसी करेंगे। Howly Docs विशेष प्रोत्साहन मूल्य निर्धारण, सदस्यता, और अन्य कार्यक्रम शुरू करने का अधिकार बनाए रखता है। ये Howly Docs के अपने विवेक में सीमित, परिभाषित और सीमित उपयोगकर्ताओं या गैर-उपयोगकर्ताओं के लिए हो सकते हैं। Howly Docs द्वारा ग्राहक खाता में वेबसाइट सुविधाओं के लिए उपयोग हेतु रखी गई किसी भी प्रचारात्मक धन राशि या क्रेडिट Howly Docs की संपत्ति ही रहती है (ये कभी भी ग्राहकों की संपत्ति नहीं बनती हैं और न ही ग्राहक को वापसी योग्य बनती हैं), और जब तक वेबसाइट या ग्राहक को ईमेल पर अन्यथा नहीं कहा गया है, ये केवल तीस (30) दिनों के लिए उपयोगी होंगी।
किसी भी स्थिति में, यदि आपने शर्तों के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन किया है, तो हमें आपको किसी भी प्रकार की भुगतान वापसी प्रदान करने से इंकार करने का अधिकार है।
कोलंबियाई निवासियों के लिए नोट। यदि आप कोलंबिया में स्थित ग्राहक हैं, तो आपके पास निम्नलिखित मामलों में धन वापसी का अनुरोध करने का अधिकार है:
धोखाधड़ी या अनधिकृत लेन-देन: यदि आप पाते हैं कि कोई भुगतान धोखाधड़ी से या बिना आपकी अनुमति के किया गया है।
गलत शुल्क: यदि आपके खाता में चार्ज की गई राशि उस मूल्य से भिन्न है जो PDFAid वेबसाइट पर खरीद के समय दिखाई गई थी।
डुप्लिकेट शुल्क: यदि आपको एक ही सदस्यता या सेवा के लिए एक से अधिक बार शुल्क लिया गया है।
इन अधिकारों में से किसी का भी अभ्यास करने के लिए, आपको हमें contact@howly.com पर ईमेल द्वारा संपर्क करना होगा, समस्या के बारे में जानने की तिथि से पांच (5) कामकाजी दिनों के भीतर। हम आपके अनुरोध को प्रक्रिया करने के लिए आवश्यक समर्थन दस्तावेज या जानकारी प्रस्तुत करने के लिए कह सकते हैं। एक बार जब आपके अनुरोध की पुष्टि हो जाती है, तो प्रभावित लेन-देन के लिए पूर्ण धन वापसी आपके मूल भुगतान विधि को जारी की जाएगी।
कृपया ध्यान दें कि यदि वेबसाइट कोलंबियाई पेसो (COP) में कीमतें प्रदर्शित करती है लेकिन आपका भुगतान दूसरी मुद्रा (जैसे USD या EUR) में संसाधित होता है, तो अंतिम चार्ज की गई राशि मुद्रा विनिमय दर में भिन्नता के कारण भिन्न हो सकती है। इस स्थिति में, हम आपको अपनी खरीदारी पूरी करने से पहले आधिकारिक स्रोतों (जैसे कि बैंक डेल रिपब्लिका या आपके कार्ड जारीकर्ता) का उपयोग करके वर्तमान विनिमय दर की जांच करने की सिफारिश करते हैं।
ब्राज़ीलियाई निवासियों के लिए नोट। यदि आप ब्राजील में स्थित ग्राहक हैं, तो आपको अनुबंध में दाखिल होने की तिथि से सात (7) कैलेंडर दिनों के भीतर अपनी खरीद रद्द करने का अधिकार है। इस अधिकार का उपयोग करने के लिए, कृपया 7-दिन की अवधि के भीतर contact@howly.com पर ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करें। हम आपसे आपके आदेश विवरण या आपकी रद्दीकरण प्रक्रिया और सत्यापन के लिए आवश्यक अन्य जानकारी प्रदान करने का अनुरोध कर सकते हैं।
ईयू निवासियों के लिए नोट। यदि आप ईईए या स्विट्ज़रलैंड में स्थित उपभोक्ता हैं, तो आपको सेवा खरीदने के लिए अनुबंधों से हटने का स्वचालित कानूनी अधिकार प्राप्त है। हालाँकि, जब आप एकल डिजिटल सामग्री के एक आइटम (जैसे कि एक पीडीएफ फ़ाइल) की खरीद करते हैं, तो आप स्पष्ट रूप से सहमति करते हैं कि ऐसा सामग्री आपके लिए तत्काल उपलब्ध कराई जाती है और इसलिए, आप अपना हटने का अधिकार खो देते हैं और वापसी के लिए पात्र नहीं होंगे। हमारी सेवा के लिए साइन अप करना, जो एकल डिजिटल सामग्री का एक आइटम नहीं है और लगातार आधार पर प्रदान की जाती है (जैसे कि सदस्यता), आप स्पष्ट रूप से ऐसी सेवा की तत्काल आपूर्ति के लिए अनुरोध और सहमति देते हैं। इसलिए, यदि आप अपने हटने के अधिकार का उपयोग करते हैं, तो हम आपके धन वापसी से उस राशि को घटा देंगे जो सेवा प्रदान की गई थी उससे पहले के अनुपात में आपको समाप्त करने से पहले आपसे अवगत कराए गए थे।
हटने के अधिकार का अभ्यास। जहां तक आप अपने हटने के अधिकार को खो नहीं चुके हैं, हटने की अवधि उस दिन के 14 दिन बाद समाप्त हो जाएगी जब आप उस अनुबंध में दाखिल होते हैं। अपने हटने के अधिकार का अभ्यास करने के लिए, आपको हमें सूचित करना होगा - Howly Docs को ईमेल के द्वारा: contact@howly.com - अनुबंध से हटने के अपने निर्णय के बारे में स्पष्ट बयान (जैसे कि एक ई-मेल) देकर। आप नीचे दिए गए मॉडल हटने के फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह वैकल्पिक है। हटने की समय सीमा को पूरा करने के लिए, आपको हमें अपने संचार को भेजने की आवश्यकता है जिसमें आप अनुबंध से हटने की इच्छा व्यक्त कर रहे हैं इससे पहले कि हटने की अवधि समाप्त हो जाए।
हटने का मॉडल फॉर्म
से: Howly Docs को ईमेल द्वारा: contact@howly.com
मैं hereby notice देता हूँ कि मैं निम्नलिखित सेवा के अपने अनुबंध से हटता हूँ:
प्राप्त किया गया:
नाम:
पता:
दिनांक:
6. अनुवाद
अंग्रेजी संस्करण से कोई भी अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। अगर इस सदस्यता नीति के अंग्रेजी भाषा संस्करण और किसी भी अनुवाद के बीच अर्थ, संस्करण या व्याख्या में कोई भिन्नता होती है, तो अंग्रेजी भाषा संस्करण ही प्रभावी होगा।