Prisinformation för prenumeration
1. Prenumeration
Tjänsten erbjuds på prenumerationsbasis mot en avgift (Prenumeration). Prenumerationen förnyas automatiskt tills du avbryter. Genom att köpa en provperiod eller en prenumeration godkänner du att du kommer att debiteras den tillämpliga prenumerationsavgiften i början av din prenumerationsperiod och på varje förnyelsedatum därefter tills du avbryter, till den då aktuella prenumerationsavgiften. Prenumerationsperioden är antingen en månad (en 28-dagarsperiod) eller ett år (en 365-dagarsperiod).
Alla priser som gäller för dig anges på betalningssidan; vänligen läs alltid betalningssidan noga. Vi kan ta ut någon av avgifterna i en enda transaktion eller i ett antal separata transaktioner.
2. Betalningsmetod
Betalning kommer att debiteras den betalningsmetod du angav vid köptillfället på betalningssidan (efter att du angett dina betalningsuppgifter). Du auktoriserar oss (eller vår tredjepartsbetalningstjänst) att automatiskt debitera de tillämpliga prenumerationsavgifterna på varje förnyelsedatum till den betalningsmetod som du angav tills du avbryter din prenumeration.
Du auktoriserar Howly Docs att tillhandahålla dina betalningsuppgifter till en tredjepartsbetalningsleverantör för att bearbeta dina betalningar. Din kredit-/betalkortsleverantör kan ta ut avgifter för valutakonvertering och andra avgifter för att behandla dina betalningar.
3. Betald provperiod
Vi kan erbjuda en betald (mot en liten avgift) provperiod för tjänsten.
Om du inte avbryter din provperiod under 7-dagars provperioden, kommer du automatiskt att debiteras den fulla prenumerationsavgiften som anges på betalningssidan vid slutet av 7-dagars provperioden.
Vi kan också då och då erbjuda rabatterade erbjudanden som automatiskt förnyas till den fulla, icke-rabatterade priset efter att rabattperioden har avslutats.
4. Avbokning
Din prenumeration förnyas automatiskt i slutet av varje prenumerationsperiod tills du avbryter. För att undvika att debiteras, avbryt din prenumeration före slutet av den dåvarande perioden.
Du kan avbryta din prenumeration på något av följande sätt:
genom att logga in på ditt konto och klicka på ‘Mitt konto’ → ‘Medlemskap’ → ‘Avbryt prenumeration’;
genom att kontakta vårt kundsupportteam via e-post på contact@howly.com eller per telefon på +1 (866) 686-1057 eller i dina kontoinställningar.
Du kommer att vara ansvarig för alla prenumerationsavgifter (plus eventuella tillämpliga skatter och andra avgifter) som ådra sig under den dåvarande prenumerationsperioden. Om du avbryter, kommer din rätt att använda webbplatsen att fortsätta till slutet av din dåvarande prenumerationsperiod och kommer sedan att avslutas utan ytterligare avgifter.
Vi kan avbryta din prenumeration om du misslyckas med att betala för din prenumeration, bryter mot dessa villkor, eller av någon annan anledning efter vårt eget gottfinnande.
5. Återbetalningar
Vi erbjuder återbetalningar under vissa förutsättningar. Om du begär en återbetalning inom 30 dagar från datumet för din registrering på vår webbplats har du rätt till en fullständig eller delvis återbetalning av den prenumerationsavgift som betalats för den dåvarande prenumerationsperioden. Dessutom kommer vi att återbetala provavgiften tillsammans med prenumerationsavgiften. Howly Docs förbehåller sig rätten att initiera särskild incitamentprisning, medlemskap och andra program. Dessa kan begränsas, enligt Howly Docs's eget gottfinnande, till definierade och begränsade användare eller icke-användare. Eventuella kampanjpengar eller krediter som placeras på kundkonton av Howly Docs för användning gentemot webbplatsens funktioner förblir Howly Docs's egendom (de blir aldrig kunderna egendom och blir aldrig återbetalningsbara till kunden), och såvida inget annat anges på webbplatsen eller i ett e-postmeddelande till en kund, kommer de att kunna användas endast i trettio (30) dagar.
I alla fall har vi rätt att vägra att ge dig någon typ av återbetalning om du har brutit mot några bestämmelser i villkoren.
Notering för colombianska boende. Om du är kund i Colombia har du rätt att begära en återbetalning, i följande fall:
Bedrägliga eller obehöriga transaktioner: Om du upptäcker att en betalning har gjorts bedrägligt eller utan din behörighet.
Felaktiga avgifter: Om det belopp som debiterats på ditt konto skiljer sig från det pris som visades på PDFAid-webbplatsen vid tidpunkten för köpet.
Dubblettöversikter: Om du debiteras mer än en gång för samma prenumeration eller tjänst.
För att utöva någon av dessa rättigheter måste du kontakta oss via e-post på contact@howly.com inom fem (5) arbetsdagar från det datum du blev medveten om problemet. Vi kan kräva att du skickar in stödjande dokument eller information som behövs för att behandla din begäran. När din begäran har verifierats kommer en fullständig återbetalning för den berörda transaktionen att utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden.
Vänligen notera att om webbplatsen visar priser i colombianska pesos (COP) men din betalning behandlas i en annan valuta (såsom USD eller EUR), kan det slutliga beloppet som debiteras variera på grund av växelkursdifferenser. I detta fall rekommenderar vi att kontrollera den aktuella växelkursen med officiella källor (som Banco de la República eller din kortutgivare) innan du slutför ditt köp.
Notering för brasilianska boende. Om du är en kund i Brasilien har du rätt att avbryta ditt köp inom sju (7) kalenderdagar från det datum du ingår avtalet. För att utöva denna rätt, vänligen kontakta oss via e-post på contact@howly.com inom 7-dagarsperioden. Vi kan be dig att tillhandahålla dina orderdetaljer eller annan information som behövs för att verifiera och behandla din avbokning.
Notering för EU-invånare. Om du är en konsument baserad i EES eller Schweiz har du en automatisk laglig rätt att dra tillbaka från avtal för köp av tjänsten. Men när du genomför ett köp av en enda post digitalt innehåll (som en pdf-fil) godkänner du uttryckligen att sådant innehåll görs tillgängligt för dig omedelbart och du förlorar därför din ångerrätt och kommer inte att vara berättigad till återbetalning. Genom att registrera dig för vår tjänst, som inte är en enda post av digitalt innehåll och tillhandahålls kontinuerligt (som prenumerationen), begär du och ger ditt samtycke till en omedelbar försörjning av sådan tjänst. Därför, om du utövar din ångerrätt, kommer vi att dra av från din återbetalning ett belopp som är i proportion till den tjänst som tillhandahållits innan du meddelade oss din tillbakadragning från avtalet.
Utövande av ångerrätten. När du inte har förlorat din ångerrätt, kommer ånger perioden att löpa ut 14 dagar efter dagen då du ingick det avtalet. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss - Howly Docs via e-post: contact@howly.com - om ditt beslut att dra tillbaka från ett avtal genom ett entydigt uttalande (t.ex. ett e-postmeddelande). Du kan använda modellen för utträdesformulär nedan, men den är inte obligatorisk. För att möta ångertiden måste du skicka din kommunikation till oss och säga att du vill dra dig ur avtalet innan ångertiden har löpt ut.
Modell för återkallande av avtal
Till: Howly Docs via e-post: contact@howly.com
Jag härmed ger meddelande om att jag drar mig ur mitt avtal om följande tjänst:
Mottagen den:
Namn:
Adress:
Datum:
6. Översättningar
Eventuell översättning från den engelska versionen tillhandahålls enbart för din bekvämlighet. Om det finns några skillnader i betydelse, version eller tolkning mellan den engelska versionen av denna prenumerationspolicy och någon översättning, ska den engelska versionen gälla.