Chính sách đăng ký

1. Đăng ký

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở đăng ký với một khoản phí (Đăng ký). Đăng ký tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy. Bằng cách mua dùng thử hoặc Đăng ký, bạn đồng ý rằng bạn sẽ bị tính phí Đăng ký áp dụng vào đầu giai đoạn đăng ký của bạn và vào mỗi ngày gia hạn tiếp theo cho đến khi bạn hủy, theo mức phí Đăng ký hiện tại. Thời gian đăng ký là một tháng (28 ngày) hoặc một năm (365 ngày).

Tất cả các mức giá áp dụng cho bạn được ghi rõ trên trang thanh toán; vui lòng luôn đọc kỹ trang thanh toán. Chúng tôi có thể tính bất kỳ khoản phí nào trong một giao dịch duy nhất hoặc trong một số giao dịch riêng biệt.

2. Phương thức thanh toán

Thanh toán sẽ được tính vào phương thức thanh toán mà bạn đã cung cấp vào thời điểm mua tại trang thanh toán (sau khi nhập thông tin phương thức thanh toán của bạn). Bạn ủy quyền cho chúng tôi (hoặc bên xử lý thanh toán của bên thứ ba) tự động tính phí các khoản phí Đăng ký áp dụng vào mỗi ngày gia hạn cho phương thức thanh toán mà bạn đã cung cấp cho đến khi bạn hủy Đăng ký của mình.

Bạn ủy quyền cho Howly Docs cung cấp thông tin thanh toán của bạn cho một nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba để xử lý thanh toán của bạn. Nhà cung cấp thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của bạn có thể tính phí bạn phí chuyển đổi ngoại tệ và các khoản phí khác để xử lý thanh toán của bạn.

3. Dùng thử có phí

Chúng tôi có thể cung cấp một dùng thử có phí (với một khoản thanh toán nhỏ) cho dịch vụ.

Nếu bạn không hủy dùng thử của mình trong thời gian 7 ngày, bạn sẽ bị tính phí Đăng ký đầy đủ được ghi trên trang thanh toán vào cuối thời gian thử nghiệm 7 ngày.

Chúng tôi cũng có thể thỉnh thoảng cung cấp các ưu đãi giảm giá sẽ tự động gia hạn ở mức giá đầy đủ không giảm giá sau khi kết thúc thời gian giảm giá.

4. Hủy

Đăng ký của bạn tự động gia hạn vào cuối mỗi giai đoạn đăng ký cho đến khi bạn hủy. Để tránh bị tính phí, hãy hủy đăng ký của bạn trước khi kết thúc giai đoạn hiện tại.

Bạn có thể hủy Đăng ký của mình bằng một trong những cách sau:

bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào ‘Tài khoản của tôi’ → ‘Thành viên’ → ‘Hủy đăng ký’;

bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email tại contact@howly.com hoặc qua điện thoại tại +1 (866) 686-1057 hoặc trong cài đặt tài khoản của bạn.

Bạn sẽ chịu trách nhiệm cho tất cả các khoản phí Đăng ký (cộng với mọi loại thuế và khoản phí khác có thể áp dụng) phát sinh trong giai đoạn Đăng ký hiện tại. Nếu bạn hủy, quyền sử dụng Website của bạn sẽ tiếp tục cho đến cuối giai đoạn đăng ký hiện tại của bạn và sau đó sẽ chấm dứt mà không có khoản phí bổ sung nào.

Chúng tôi có thể hủy Đăng ký của bạn nếu bạn không thanh toán cho Đăng ký của bạn, vi phạm các Điều khoản này, hoặc vì bất kỳ lý do nào khác theo quyết định của chúng tôi.

5. Hoàn tiền

Chúng tôi cung cấp hoàn tiền theo những điều kiện nhất định. Nếu bạn yêu cầu hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn đăng ký trên website của chúng tôi, bạn đủ điều kiện để nhận hoàn tiền toàn bộ hoặc một phần của khoản phí Đăng ký đã thanh toán cho giai đoạn Đăng ký hiện tại. Ngoài ra, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho khoản phí dùng thử cùng với khoản phí Đăng ký. Howly Docs bảo lưu quyền khởi xướng các mức giá khuyến khích đặc biệt, tư cách thành viên và các chương trình khác. Những chương trình này có thể bị hạn chế, theo quyết định riêng của Howly Docs, đối với người dùng hoặc không phải là người dùng đã được xác định và giới hạn. Bất kỳ khoản tiền hoặc tín dụng khuyến mãi nào được Howly Docs đưa vào các tài khoản Khách hàng để sử dụng cho những Tính năng trên Website vẫn là tài sản của Howly Docs (chúng không bao giờ trở thành tài sản của Khách hàng và không bao giờ có thể hoàn tiền cho Khách hàng), và trừ khi được chỉ định khác trên Website hoặc trong một email gửi tới Khách hàng, sẽ chỉ có thể sử dụng trong vòng ba mươi (30) ngày.

Trong bất kỳ trường hợp nào, chúng tôi có quyền từ chối cung cấp cho bạn bất kỳ loại hoàn tiền nào nếu bạn đã vi phạm bất kỳ quy định nào của Điều khoản.

Ghi chú cho cư dân Colombia. Nếu bạn là khách hàng đang ở Colombia, bạn có quyền yêu cầu hoàn tiền, trong các trường hợp sau:

Giao dịch gian lận hoặc không được phép: Nếu bạn nhận thấy rằng một khoản thanh toán đã được thực hiện một cách gian lận hoặc không có sự ủy quyền của bạn.

Các khoản phí không chính xác: Nếu số tiền được tính vào tài khoản của bạn khác với mức giá hiển thị trên trang web PDFAid vào thời điểm mua hàng.

Các khoản phí trùng lặp: Nếu bạn bị tính phí nhiều hơn một lần cho cùng một Đăng ký hoặc dịch vụ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn phải liên hệ với chúng tôi qua email tại contact@howly.com trong vòng năm (5) ngày làm việc kể từ ngày bạn nhận thức được vấn đề. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu hoặc thông tin hỗ trợ cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Khi yêu cầu của bạn được xác minh, hoàn tiền đầy đủ cho giao dịch bị ảnh hưởng sẽ được thực hiện cho phương thức thanh toán ban đầu.

Vui lòng lưu ý rằng nếu trang web hiển thị giá bằng peso Colombia (COP) nhưng thanh toán của bạn được xử lý bằng một loại tiền tệ khác (như USD hoặc EUR), số tiền cuối cùng bị tính có thể thay đổi do sự khác biệt về tỷ giá hối đoái. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra tỷ giá hối đoái hiện tại sử dụng các nguồn chính thức (như Banco de la República hoặc nhà phát hành thẻ của bạn) trước khi hoàn tất giao dịch mua của bạn.

Ghi chú cho cư dân Brazil. Nếu bạn là khách hàng đang ở Brazil, bạn có quyền hủy đơn hàng của mình trong vòng bảy (7) ngày kể từ ngày bạn tham gia hợp đồng. Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại contact@howly.com trong thời gian 7 ngày. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin đơn hàng hoặc thông tin khác cần thiết để xác minh và xử lý việc hủy của bạn.

Ghi chú cho cư dân EU. Nếu bạn là một người tiêu dùng có trụ sở tại Khu kinh tế Châu Âu hoặc Thụy Sĩ, bạn có quyền rút khỏi hợp đồng cho việc mua Dịch vụ. Tuy nhiên, khi bạn mua một mặt hàng nội dung kỹ thuật số đơn lẻ (như một tệp pdf), bạn đồng ý rằng nội dung đó sẽ được cung cấp ngay cho bạn và do đó bạn sẽ mất quyền rút lui và sẽ không đủ điều kiện để được hoàn tiền. Bằng cách đăng ký Dịch vụ của chúng tôi, không phải là mặt hàng nội dung kỹ thuật số đơn lẻ và được cung cấp liên tục (như Đăng ký), bạn đồng ý và đồng ý với một yêu cầu cung cấp Dịch vụ ngay lập tức. Vì vậy, nếu bạn thực hiện quyền rút lui của mình, chúng tôi sẽ trừ vào hoàn tiền của bạn một khoản tương ứng với Dịch vụ đã được cung cấp trước khi bạn thông báo cho chúng tôi về quyết định của bạn).

Thực hiện quyền rút lui. Nếu bạn chưa mất quyền rút lui, thời gian rút lui sẽ hết hạn sau 14 ngày kể từ ngày bạn tham gia vào hợp đồng đó. Để thực hiện quyền rút lui của bạn, bạn phải thông báo cho chúng tôi - Howly Docs qua email: contact@howly.com - về quyết định của bạn để rút khỏi hợp đồng bằng một thông báo rõ ràng (ví dụ: một email). Bạn có thể sử dụng mẫu đơn rút lui dưới đây, nhưng điều này là không bắt buộc. Để đáp ứng thời hạn rút lui, bạn cần gửi thông báo của mình cho chúng tôi nói rằng bạn muốn rút khỏi hợp đồng trước khi thời gian rút lui hết hạn.

Mẫu đơn rút lui

Gửi tới: Howly Docs qua email: contact@howly.com

Tôi xin thông báo rằng tôi rút khỏi hợp đồng của mình cho dịch vụ sau:

Nhận vào:

Tên:

Địa chỉ:

Ngày:

6. Dịch thuật

Bất kỳ bản dịch nào từ phiên bản tiếng Anh chỉ được cung cấp cho bạn thuận tiện. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào về nghĩa, phiên bản, hoặc cách diễn giải giữa phiên bản chính sách Đăng ký bằng tiếng Anh và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên.